Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12-10-2025

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SÌBO FASHION
Deinsesteenweg 208B /101
9770 Kruishoutem, België
E-mail: info@sibofashion.com

SÌBO FASHION is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze webshop en klantenservice. Dit kan het volgende omvatten:

  • Naam en contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Factuur- en bezorggegevens
  • Betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres en surfgedrag (via cookies, indien toegestaan)

 

3. Doel van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor legitieme doeleinden, waaronder:

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestellingen
  • Het beheren van klantenservice en retouren
  • Het verstrekken van orderbevestigingen en updates
  • Het verzenden van nieuwsbrieven of promoties (alleen met uw toestemming)
  • Het analyseren van websiteprestaties (Google Analytics, Meta Pixel)

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven vermeld.

 

4. Wettelijke grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • De noodzaak om een contract uit te voeren (orderverwerking)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (belastingen en boekhouding)
  • Uw toestemming (voor marketing en cookies)

 

5. Gegevensdeling

Wij hechten waarde aan uw privacy en verkopen, verhuren of delen uw gegevens nooit met derden voor marketing- of commerciële doeleinden.

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met vertrouwde dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor:

  • Betalingsverwerking (bijv. beveiligde betalingsproviders)
  • Bezorging van bestellingen (bijv. BPOST of andere verzendpartners)
  • Boekhoudkundige diensten (voor juridische en fiscale naleving)

Deze partners fungeren als gegevensverwerkers en zijn gebonden aan overeenkomsten die ervoor zorgen dat zij uw gegevens alleen gebruiken volgens de instructies van SÌBO FASHION en volledig in overeenstemming met de AVG.

 

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is:

  • Om uw bestelling te verwerken en aftersalesservice te bieden
  • Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
  • Voor marketingdoeleinden, totdat u uw toestemming intrekt

Na deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Uw rechten

Als klant heeft u de volgende rechten onder de AVG:

  • Recht op toegang: om een kopie van uw gegevens te verkrijgen
  • Recht op rectificatie: om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
  • Recht op gegevenswissing ('recht om vergeten te worden')
  • Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Recht op gegevensportabiliteit

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@sibofashion.com.
We streven ernaar om binnen 30 dagen op alle verzoeken te reageren.

 

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het verkeer te analyseren.
U kunt cookievoorkeuren accepteren, weigeren of aanpassen via de cookiebanner op onze site.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

 

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Verlies of misbruik
  • Vernietiging of wijziging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen en verzonden via versleutelde (SSL) verbindingen.